С 29 по 31 октября 2012 года вздании «Высшей Школы Предпринимательства» прошли обучающие семинары «Школы технологий НКО», организатором которых выступил Благотворительный фонд «Добрый мир». Это первая подобная инициатива, исходящая со стороны самих некоммерческих организаций, но необходимость в ней назревала уже давно.

Отсутствие в регионе ресурсного центра развития некоммерческих организаций влечет за собой формирование низко профессиональной сферы НКО, что влияет на качество предоставляемых социальных услуг и на деятельность третьего сектора в целом. Также следствием неграмотного подхода к организации и деятельности НКО является: неразвитость партнерских отношений внутри и вне самого сектора, низкий уровень самоорганизации НКО, дублирование функций государственных структур и пр.

Программа обучения включала семинары, а также практические занятия по основным, базовым технологиям, таким как: фандрайзинг; СМИ, PR и реклама; интернет-сервисы для НКО; технологии взаимодействия с целевыми группами благополучателей; управление добровольцами; специфика функционирования НКО в регионах, морально-этический и юридический аспект. Ведущими семинаров были представители некоммерческого партнерства Благотворительное собрание «Все вместе», в которое входит 27 хорошо известных, успешных и высокопрофессиональных НКО Москвы.

Обучение прошли 15 организаций и представителей волонтерских сообществ. Сотрудники тверских НКО получили новые знания и навыки, а, главное, возможность встретиться на одной общей площадке и познакомиться.

В процессе обучения проявилось множество общих для всех собравшихся организаций сложностей, нерешенных вопросов и других важных для деятельности некоммерческого сектора моментов.

Одним из таких моментов является позитивная тенденция роста на территории нашего региона активности гражданского населения.Но в то же время спрос на участие в социальной жизни общества рождает и своеобразные предложения — за последний год стало резко расти число благотворительных Фондов, заявляющих о том, что они оказывают помощь социально-незащищенным категориям граждан разного возраста.

При всей положительности самого процесса активности, важно, чтобы эта активность была грамотная, профессиональная, основывалась на законах этики, морали, любви и милосердия. Так же крайне важно действовать системно. При этом не подменять собой государство, как сегодня это часто случается.

Также НКО и волонтерским движениям, помимо необходимости осуществлять сою деятельность на основе юридических и морально-нравственных законов, следует понимать, что необходимо решать различные социальные проблемы и доводить их до положительного результата, а не решать всем одну единственную задачу. И лишь когда того требует сама проблема объединять усилия для ее системного решения.

Нельзя не сказать о безусловной важности четкой и публичной отчетности и целевом расходовании средств. Ведь, как благополучателям необходимо владеть информацией куда и по какому вопросу они могут обратиться, так и бизнесу важно понимать направления и механизмы деятельности НКО для принятия решения.

В процессе обсуждения этих важных вопросов стало ясно, что для повышения эффективности работы НКО и качества предоставляемых ими услуг, в регионе назрела необходимость создания свода определенных правил, которые позволят создать диалог внутри сектора и во вне, как с властью, так и с представителями бизнеса, и тем самым повысить: критерии качества предоставляемых социальных услуг; профессиональный уровень персонала и организаций в целом; уровень доверия граждан к НКО.

Мы благодарим за поддержку Благотворительное собрание «Все вместе» и «Высшую школу предпринимательства»!